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1) Généralités

Tralala ne vend de produits qu'aux particuliers et aux personnes majeures.

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les conditions de la commande et notamment les informations sur les caractéristiques des produits ou services commandés, le prix, la livraison, ainsi que les présentes Conditions avant la passation de votre commande. Vous déclarez avoir la pleine capacité juridique pour passer une commande et accepter les présentes conditions générales.

Vous reconnaissez que les enregistrements électroniques conservés par Tralalere constitueront des preuves valides relatives à l'existence (i) des communications intervenues entre les parties, (ii) de votre acceptation des Conditions Générales de Vente et (iii) de toute commande effectuée sur Tralala. Vous renoncez expressément à contester la validité ou l'opposabilité des présentes Conditions Générales de Vente et de toute commande effectuée sur Tralala au motif que celles-ci ont été acceptées par voie électronique.

2) Annulation

3) Modes de paiement

Tralala accepte le paiement par cartes de paiement et de crédit (Visa et CB). Tralalere pourra demander l'accord préalable de la société émettrice de la carte pour un montant pouvant couvrir la valeur de la commande. Le débit de la carte intervient au moment de l’achat ou peu de temps après. Lorsqu'un code promo est utilisé pour régler un Achat auprès de Tralala, le montant est déduit de votre compte au moment de l’achat. Les codes promos ne peuvent être utilisés que pour des achats effectués uniquement sur Tralala, et ne sont pas remboursables en espèces.

Notes :

• - Les cartes de paiement et de crédit ont des montants limités périodiquement qui peuvent empêcher le traitement de votre commande.
• - En cas de refus de vente en ligne résultant d'un problème lié à la carte utilisée, veuillez vérifier l'exactitude des données fournies avant de renouveler votre demande. Si la transaction n’est toujours pas acceptée en ligne, vous ne pourrez pas utiliser cette carte pour votre achat et devrez en utiliser une autre.

4) Création de compte

Pour effectuer une commande sur le site, vous devez créer un compte sur Tralala, et posséder une carte de paiement.

Le Compte permettra l'accès par le client aux services et sera accessible avec le mail de l’utilisateur et son mot de passe. Vous devez informer immédiatement Tralala de toute perte ou utilisation non autorisée de son compte, de ses identifiants et mot de passe. Les mots de passe et identifiants sont personnels et vous vous engagez à ne pas les divulguer. A ce titre, vous êtes seul responsable de leur utilisation. Toute tentative de substitution de mot de passe ou d'identifiant d'un autre client est strictement interdite.