Quelle configuration est requise pour accéder à Tralala ?

Le site fonctionne avec Windows 98, 2000 et XP, et Mac OS X.

Il nécessite le plug-in flash 8 ou supérieur. Vous pouvez le télécharger à l'adresse suivante : http://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/

Pour Windows : flash player 8
Pour Mac : flash player 8

Mon enfant peut-il naviguer seul sur tralala ?

Tralala se conforme aux principales conditions de respect de la vie privée et est soucieux d'offrir aux enfants les meilleures conditions de navigation dans un univers "fermé" et sécurisé, sans publicité, adapté à chaque âge. Tralala c'est " mon site à moi ", un site où l'enfant peut très vite apprendre à naviguer seul pour expérimenter avec fierté son autonomie sur l'ordinateur. Selon son âge vous pourez l'accompagner dans ses premiers pas sur tralala pour l'aider à se familiariser avec la navigation dans le site.

Combien de temps dois-je attendre après mon inscription pour accéder à tralala ?

L'accès à tralala est immédiat dès l'enregistrement de votre paiement et la réception du mail confirmant votre abonnement.

Comment résilier mon abonnement ?

Il vous suffit d'en faire la demande dans votre espace "mon tralala". Votre abonnement demeure actif jusqu'à la fin du mois en cours.

Aucun nouveau prélévement ne sera effectué sur votre compte.

Puis-je tester gratuitement tralala ?

Oui. Vous pouvez tester gratuitement Tralala pendant une journée,

Ce test vous est proposé dans les demos par tranche d'âge.